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酒店平台系统- 产品优势


产品功能

平台查询

平台系统可以根据平台的主叫号码、被叫号码、平台时长、平台开始时间等进行平台文件查询。

平台备份

平台文件能够通过网络实现平台文件备份,可以实现本地备份和异地备份,支持自动备份和人工备份。

集中平台

对于大型企业,有多个节点具有多平台系统,在中心节点可以实现集中平台管理,集中存储功能。

平台启动

平台系统启动平台具有多种启动方式,包括声音启动、人工启动、CTI启动、摘机启动等。

平台质检

平台系统支持平台质检功能,包括人工平台质检、智能平台质检等方式,提高企业的运营管理水平。

权限管理

通过密码认证,权限识别,不同的权限具有不同的查询功能,有的权限可以查询所有的平台文件,有的权限只能查询自己的平台文件。

平台分析

平台系统支持统计分析功能,能够统计分析通话话务量,来话号码、分机号码、平台时长,并形成统计报表,报表可以导出。

平台存储

平台系统支持本地存储、异地存储,可以存放在硬盘,也可以存在磁盘阵列等介质,支持文件过期自动删除功能。

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